Gestern wurde ich auf den Bonusbereich auf sparwelt.de aufmerksam gemacht. Die Kritik: im Bonusbereich seien die Produkte teilweise MIT Einlösung der Bonuspunkte von sparwelt.de teurer, als wenn man die Produkte OHNE Bonuspunkte bei anderen Online-Shops kauft. Bonuspunkte, von sparwelt.de „Sparlis“ genannt bekommt der User zum einen nach der Registrierung im Bonusbereich (200 Bonuspunkte) und zum anderen, wenn er über sparwelt.de Online-Shops besucht und Gutscheine einlöst. Für Sparwelt kann das Sinn machen, um die Kundenbindung zu steigern, gerade bei Usern die Gutscheine eher direkt bei Google suchen und ansonsten über eine Vielfalt an anderen Gutscheinseiten besuchen würden. Aber macht das für den Kunden Sinn? Die Antwort: manchmal ja, manchmal nein.

bonus.sparwelt.de im Preistest

  • Um zu schauen, wie attraktiv die Angebote bei der Bonuswelt von Sparwelt sind, habe ich mich neu registriert. Dabei habe ich 200 „Sparlis“ bekommen. Die unten aufgeführten Preise gelten als Zuzahlungsbetrag zu diesen 200 „Sparlis“.
  • Alle Preise im Preistest beziehen sich auf diesen Status als neu registrierter Nutzer, ohne dass ich zusätzliche Punkte gesammelt habe.
  • Zu jedem Produkt habe ich einen schnellen Preischeck durchgeführt und bei google.de, idealo.de, billiger.de, amazon.de und ebay.de nach dem günstigsten Preis gesucht. Es mag zu jedem Produkt also durchaus noch billigere Angebote, insbesondere Aktionsangebote geben.
  • Den Preis habe ich für die 20 Angebote mit dem höchsten Preis herausgesucht, die im bonusshop von sparwelt.de verfügbar waren. Die drei Produkte Kaffeevollautomat HD8834/01 von Philips, Akkubohrhammer Uneo 10,8 LI 2 von Bosch und der Quadrokopter, zoopa Q420 Cruiser von ACME waren zum Zeitpunkt des Tests nicht verfügbar.
  • Die Ergebnisse sind nichtrepräsentativ, weil ich mir nur die Produkte mit dem nominal höchsten Preis angeschaut habe.

Ergebnisse

  • 9 Produkte waren billiger bei anderen Online-Shops zu haben als bei Sparwelt, 10 waren im Bonusshop von Sparwelt billiger.
  • Bei einem Produkt gebe ich ein „unentschieden“. Der Kaffeevollautomat HD8651/01 von Philips wird zwar von Philips selber auf ebay für 239,99€ angeboten, statt in der Bonuswelt für 273,94€.  Allerdings „kann das Produkt leichte Verpackungsmängel haben“, obwohl es als Neugerät angeboten wird. Ansonsten ist der nächstbeste Preis am Markt für 284,40€ bei Otto Office zu finden. Privat würde ich das ebay Angebot nehmen, zumal vom Herstellershop, zum Verschenken eignet es sich natürlich weniger. Hier hätte man bei Sparwelt 33,95€ mehr bezahlt.
  • Die nächsthöchste Abweichung zum billigsten Onlineshop findet sich bei der Sonicare DiamondClean Schallzahnbürste für 157,51€ bei Sparwelt. Bei conrad ist sie 17,52€ billiger.
  • Billiger bei Sparwelt sind z.B. der Lounge-Sessel ch-air von fatboy, der 43,98€ billiger ist als bei ambientedirect.com oder die Dampfbügelstation PerfectCare von Philips mit 25,67€ Preisvorteil gegenüber expert-technomarkt.de
  • Der Gesamtpreis der 19 Produkte (exklusive des „Unentschiedens“) betrug 1900,85€, in anderen Onlinshops hätte ich dafür 1990,27€ bezahlt. Insgesamt hätte man beim Bonusshop von Sparwelt leicht gespart. Dies ist aber natürlich abhängig vom Tagespreis der Onlineshops.

Einschränkung

Dieser Preistest gilt natürlich nur für neu registrierte Nutzer. User, die nebenbei bei Einlösen von Gutscheinen bei Partnershops von Sparwelt Bonuspunkte verdienen, können mit den Bonuspunkten auch den Zuzahlungsbetrag verringern. Dabei ist jeder Punkt 1 Cent wert. Da sich sparwelt.de Nutzer diese Punkte aber nicht auszahlen lassen können, wird bei höherem Punktestand der Preisvergleich obsolet.

Fazit

Auf mich macht es den Eindruck, als ob man beim Set-up der Bonuswelt nicht richtig nachgedacht hat. Vielleicht ist ja nach dem Verkauf an RTL und nach dem Weggang des „Spardetektivs“ Daniel Engelbarts auch irgendwie die Luft bei sparwelt.de raus, der immer mit akribischen Eifer den allerallerbesten Deal gesucht hat.

Es wirkt auf jeden Fall etwas unglücklich bis lustlos, wenn bei den „Sparprofis“ von Sparwelt Produkte teurer verkauft werden als bei den günstigsten Online-Shops am Markt. Besonders, wenn, dies als „Zuzahlungspreis“ verkauft wird. Ich denke, man hat nicht an die User gedacht, die sich neu in der Bonuswelt angemeldet haben und welchen Eindruck die Zuzahlungspreise auf die neuen User haben könnten.

Eine einfache Lösung für Sparwelt wäre die Einführung einer Mindestpunktezahl für die Einlösung jedes Produkts oder ein Mindestkontostand der Punkte, wenn man Punkte eintauschen möchte. Dann wäre der Zuzahlungsbetrag nicht höher als ein Wettbewerberpreis. Eine andere einfache Lösung wäre es, den Bonusbereich abzuschalten, bis das „Dealteam“ von Sparwelt attraktivere Preise an Land zieht.

Für die, die öfter im Internet einkaufen und über sparwelt.de Gutscheine suchen und einlösen und es einfach so nebenher laufen lassen wollen, kann der Bonusshop durchaus interessant sein. Wer aber immer den besten Deal sucht, kann sich scheinbar leider nicht mehr automatisch auf die Marke Sparwelt verlassen.

 

Detailergebnisse der geprüften Preise

ProduktnamePreis in €billigster Preis in € AlternativshopPreisnachteil sparwelt in €Alternativshop
Kaffeevollautomat TCA5309 – Bosch385,27378,956,32allyouneed.com
Kaffeevollautomat HD8651/01 – Philips273,94239,9933,95ebay.de (siehe „Untentschieden“ bei Ergebnissen)
Sonicare DiamondClean Schallzahnbürste, schwarz  – Philips157,51139,9917,52conrad.de
PerfectCare Compact Dampfbügelstation  GC7805/20 – Philips124,32149,99-25,67expert-technomarkt.de
Lounge Sessel ch-air – fatboy109,02153-43,98ambientedirect.com
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Bluetooth Kopfhörer E 55 BT – JBL91,7889,991,79amazon.de
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